Versand und Rücksendungen

Versand und Rücksendungen

Der Versand Ihres Pakets
Pakete werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Je nach Zielort und Versandart kann die Lieferung jedoch bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen. Für jede Versandmethode stellen wir Ihnen einen Link zur Verfügung, mit dem Sie Ihr Paket online verfolgen können.

Die Versandkosten umfassen Bearbeitungs- und Verpackungsgebühren sowie Portokosten. Die Bearbeitungsgebühren sind fest, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht der Sendung variieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen, da es nicht möglich ist, zwei separat aufgegebene Bestellungen zu kombinieren. In einem solchen Fall werden die Versandkosten für jede Bestellung einzeln berechnet. Besonders bei zerbrechlichen Artikeln achten wir auf eine sichere und angemessene Verpackung.

Rücksendungen
Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Eingang in unserem Lager zurücksenden. Die Erstattung der zurückgesandten Artikel erfolgt innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, und diese werden vom Erstattungsbetrag abgezogen. Bitte stellen Sie sicher, dass die Produkte in ihrem ursprünglichen Zustand und sicher verpackt zurückgesendet werden, um Transportschäden zu vermeiden.

Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.